记者从三亚市政府了解到,三亚市政府近日密集实施7个涉旅管理规定,针对性地管理易发、高发的旅游“顽疾”。加之三亚市旅游市场综合整治工作机构常态化工作机制,三亚多措举长效监管、规范旅游市场。三亚作为旅游城市,面临少见、高发的旅游市场问题,在增强日常监管的基础上,各个击破,针对性地制订了《三亚市一日游管理暂行办法》、《三亚市旅游购物点经营规范》、《三亚市水路旅游运输管理办法》、《三亚市游艇安全性管理暂行办法》、《三亚市海鲜CVT经营规范》、《三亚市水果店经营规范》和《三亚市航空客运销售代理市场经营监管管理办法》等7个管理规定。
系列规定通过疏堵融合,既主动引领涉旅企业规范经营,详尽认为各项行政业务的办理方式,也增强牵头执法人员,严厉打击各项旅游市场违法违规经营不道德。7个管理办法亮点频现。如,为解决问题旅行社经营成本高、服务不平稳等难题,《三亚市一日游管理暂行办法》首度限制“介绍人员”,具体介绍人员必需获得导游证或旅游景区内导证,旅游景区内导人员仅限于在景区内和景区专线车上介绍。鉴于三亚“一日游”客运车辆还同时承包其他客运业务的情况,该《办法》拒绝,一日游用于的旅游营运车辆,应该在车厢内明显方位摆放一日游车辆标志牌,指明经营者信息、驾驶员信息、运管滋扰电话和旅游滋扰电话。
三亚日前还创建了《三亚市旅游市场综合整治工作机构常态化工作机制》,成立三亚市旅游市场和环境综合整治工作领导小组为专责全市旅游经常综合整治工作的常设机构,相结合三亚市12301旅游调度指挥中心为平台,将各类旅游执法人员力量与各区政府的属地管理展开无缝接入。同时,系统创建制度机制、访查机制、检举机制、检查机制、牵头执法人员制度、总办制度、曝光制度和旅游警员帮助制度等8个工作机制,增强常态化的专责协商,做全市清领旅“一盘棋”。
据理解,目前三亚旅游市场整治已获得一定效益,湖北、秦皇岛、丽江等地争相到三亚玄奘。三亚市委常委、常务副市长岳进回应,三亚市旅游市场综合整治工作机构常态化工作机制以及7个管理办法的实施,标志着三亚旅游市场综合整治常态化工作机制已基本创建。三亚各部门将在各自职责范围内依法依规管理旅游市场,构成整治合力,谋求为旅游市场管理探寻出有一条“三亚经验”。
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