11月16日携程宣告任命孙洁为首席执行官，即日起生效，孙洁将同时重新加入携程董事会。而携程董事会主席兼前首席执行官梁建章将只兼任继续执行董事会主席，专心于创意、国际化、技术、投资和战略联盟。创办于1999年的携程，在梁建章的率领下，走到了中国在线旅游行业第一把交椅。但2007年梁建章忽然退隐赴美国游学至2013年新的重返，这段时间，在线旅游风云变化，而梁建章重返后新的率领携程在旅游战场上缠斗，所向披靡，让携程稳坐行业龙头地位，此番再度退居幕后，给外人留给了一连串的疑惑。
梁建章虽然宽着一张人畜有害的变暖男脸，但毕竟旅游业内凶猛无比的“无情刺客”。很多竞争对手在谈到梁建章时，都被迫敬佩这位天才般的人物。携程的茁壮，也是在线旅游茁壮的缩影。
依赖机票、酒店预约业务，与传统旅行社差异化竞争，在线旅游企业发展很快，而携程在与艺龙的竞争中，也逐步冲破了距离，至2007年梁建章第一次隐退时，携程早已沦为在线旅游行业的大哥。梁建章第一次退隐后的两三年内，在线旅游格局风平浪静，但2010年后，互联网技术发展加快，后起之秀去哪儿网、途牛、同程、阿里旅行等争相追上，在线旅游呈现百花齐放的局面。以旅游横向搜寻为主营业务的去哪儿网，发展势头更加牙，必要叫板携程，机票业务占到比更加大;当年不敌“老二”的艺龙，专心于酒店业务后发展劲头十足，酒店预约市场份额直扑携程。
此时的携程，大哥地位早已仍然那么稳固了。而当初大家都不怎么寄予厚望的渡假业务，却被途牛玩游戏得风生水起。2013年梁建章忽然强势重返携程，兼任CEO，担负起“重塑携程”的任务。携程开始主动出击，花上巨资来打价格战，同时堪称打开了“买买卖”模式，大股东途牛、同程，把竞争对手变为合作伙伴，必要有限公司艺龙、香港永安、台湾游易。
同时，携程积极开展生态化布局，打造出孵化器，投身于旅游业上下游，一大批在移动互联网时代兴起出来的上下班领域涉及创业项目，或被并购被有限公司入股。在携程与去哪儿网博弈论完结后，在线旅游江湖渐趋安静。梁建章第二次隐退时，携程不仅是在线旅游业的巨无霸，堪称整个旅游业的领军企业。
这几年来在线旅游市场大大细分，民宿预约、出境用车、境外自驾、自定义旅游、旅游进击等细分领域携程基本上都早已投身于了，任何人想转入在线旅游业，都得看看否能与携程错位竞争。梁建章被指出是具备高瞻远瞩的天才型创业者，他的隐退否意味著携程大哥地位早已充足巩固了?在线旅游早已缺少更好的想象空间?没有人知悉梁建章目前的点子。不过，百度CEO李彦宏在11月16日互联网世界大会的一场会议上讲话，透漏出来他的观点是，移动互联网时代早已落幕，会再有新的独角兽了，未来归属于人工智能。从去年开始在线旅游创业早已更加艰苦，不少著名的创业项目重开。
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